Nouvelle façon de commander des pièces chez SMT
Travaux de rénovation chez SMT Belgium
Des travaux de rénovation vont bientôt débuter chez SMT Belgium. Ces travaux dureront environ un an et s'inscrivent dans le cadre de l'optimisation de notre infrastructure et de nos services. Afin de garantir un fonctionnement sûr et efficace, la manière dont vous commandez et récupérez les pièces sera temporairement modifiée.
Qu'est-ce qui va changer ?
Dorénavant, le comptoir des pièces détachées ne sera plus accessible pour commander et collecter des pièces directement.
Nouvelle méthode de travail pour les commandes de pièces
Dorénavant, toutes les commandes de pièces seront passées à l'avance, via l'un des canaux suivants :
- Parts Webshop
- Par téléphone
- Par e-mail
Après votre commande, vous recevrez une confirmation avec l'heure d'enlèvement. L'enlèvement a lieu dans l'entrepôt de SMT, à l'heure convenue.
La livraison rapide reste notre priorité
Une livraison rapide est essentielle pour que les machines puissent être utilisées de manière optimale. C'est pourquoi nous veillons à ce que toutes les pièces courantes soient en stock. "Grâce à notre service de nuit, les pièces peuvent même être livrées du jour au lendemain, ce qui permet de réduire au minimum les temps d'arrêt.
SMT ne fournit que des pièces d'origine. Cela garantit
- le maintien des performances de votre machine
- pas de surprises
- une valeur résiduelle plus élevée dans de nombreux cas
L'équipe des pièces détachées et du service après-vente se fera un plaisir de vous aider
- +32 2 254 14 38
- parts.be@smt.network
"Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension pendant ces travaux. Ensemble, nous continuerons à assurer une disponibilité maximale de vos machines. Vous avez des questions ou vous souhaitez plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter", a déclaré SMT Belgium.
