Comment les formules du groupe Meno Tecniba stimulent l'activité en tant que partenaire de construction
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Avec une surface d'exploitation de 7 000 m² et 65 000 références de produits actives, Tecniba est un partenaire fournisseur bien établi pour le secteur professionnel à Bastogne et dans ses environs. L'entreprise compte aujourd'hui quarante collaborateurs et allie une riche histoire familiale à une professionnalisation poussée. Les dirigeants Olivier et Romain Leveau expliquent comment ils consolident leur position sur le marché grâce à leur pouvoir d'achat centralisé et à la collaboration.
Quatre générations d’esprit d’entreprise
Aujourd’hui, la quatrième génération perpétue la tradition familiale. En un peu plus d’un siècle, Tecniba est passée d’une quincaillerie locale à un centre commercial moderne où divers professionnels du bâtiment peuvent trouver une gamme complète de produits.
Une part importante de la gamme et des services est axée sur les besoins du marché. En tant que partenaire affilié à différentes enseignes du groupe Meno, dont Meno Pro, Tecniba peut s’appuyer sur une offre particulièrement étendue d’outils, de solutions de fixation, de quincaillerie de bâtiment, de vêtements de travail, de machines et d’autres équipements techniques destinés à un usage quotidien intensif. Cette orientation marquée vers l’utilisateur professionnel va de pair avec une offre étendue destinée aux particuliers. Tecniba parvient ainsi à séduire aussi bien l’artisan chevronné que le bricoleur amateur, et l’entreprise conserve sa position de référence polyvalente et fiable dans la région.
Le conseil et le service: un facteur de différenciation
Selon la famille, la valeur ajoutée de Tecniba ne réside pas uniquement dans sa gamme de produits, mais aussi dans la manière dont elle accompagne ses clients au quotidien. "Pour les professionnels, un fournisseur n’est en effet pertinent que s’il participe activement à la réflexion, aide à résoudre les problèmes techniques et veille à la continuité des travaux sur le chantier", explique-t-on.
Cette approche s'appuie sur une équipe de collaborateurs bénéficiant de nombreuses années d'expérience dans le secteur et d'une connaissance approfondie des matériaux, des machines et des applications. À cette fin, Tecniba dispose de son propre atelier où deux collaborateurs à temps plein se chargent de l'entretien et de la réparation des machines, afin de réduire au minimum les temps d'arrêt. L'offre de services est complétée, entre autres, par la découpe de panneaux, le mélange mécanique de peinture et la location de matériel professionnel.
La force d’un groupement d’achat
Bien que Tecniba reste une entreprise familiale indépendante, elle fait partie depuis de nombreuses années du groupe Meno, qui est pratiquement le plus grand groupement d’achat du secteur belge de la quincaillerie. "La devise belge “L’union fait la force” est profondément ancrée dans l’ADN de Meno", explique Olivier Manteau, responsable des achats chez Meno. "Depuis notre création en 1947, notre mission est de fédérer des entrepreneurs indépendants afin qu’ils puissent bénéficier des avantages liés à l’échelle sans perdre leur indépendance." Grâce à son pouvoir d’achat collectif, Meno négocie de manière centralisée avec les fournisseurs, ce qui permet à ses membres de bénéficier de conditions d’achat compétitives, de primes intéressantes et d’une position renforcée sur le marché.
Bien plus que des prix compétitifs
Selon Olivier Leveau, l’adhésion à Meno va bien au-delà d’un simple aspect financier. "Les conditions d’achat sont bien sûr importantes, mais elles ne représentent qu’une partie de l’histoire", explique-t-il. "Le soutien que nous recevons dans des domaines très variés est tout aussi précieux."
Ainsi, les livraisons peuvent partir directement du stock central de Meno, ce qui simplifie le suivi des stocks tout en garantissant une disponibilité fluide et fiable des matériaux. Par ailleurs, le groupement apporte son soutien en matière de marketing, de prospectus, de gestion des données, de listes de prix et même de conseils juridiques. Ces services centralisés permettent aux entrepreneurs indépendants de se concentrer sur leurs clients et la gestion quotidienne de leur entreprise.
Indépendants, mais jamais seuls
Pour Tecniba, la véritable force de l’alliance Meno réside précisément dans cet équilibre. L’entreprise familiale garde fermement le cap et ne s’écarte pas d’un pouce de son ancrage local bien établi. Elle peut toutefois compter sur un soutien solide.
"Notre liberté d’entreprendre reste absolument intacte", affirme Olivier Leveau. "Mais grâce à ce socle collectif, nous n’avons pas besoin de réinventer la roue à chaque fois. Ce qui est conçu au niveau central, nous le mettons en œuvre localement avec dynamisme. Nous combinons ainsi la puissance d’un back-office performant avec la souplesse d’un partenaire indépendant."
